2022年3月23日22：38，上海滬杰保安服務(wù)有限公司成都分公司駐扎世貿(mào)廣場(chǎng)項(xiàng)目的保安員葉超在例行巡查車庫(kù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)1021號(hào)車位有一小轎車出現(xiàn)異常情況：車內(nèi)有煙，并且伴隨一股膠臭味，無(wú)明火。他判斷需要及時(shí)處理該突發(fā)情況以免后患，他立刻提取滅火器以備不時(shí)之需。隨后他回憶起該車是商場(chǎng)地面石材養(yǎng)護(hù)的車，便通知中控室聯(lián)系車主，同時(shí)通知巡邏崗到現(xiàn)場(chǎng)支援。

滬杰保安領(lǐng)班榮加新于22：39趕到現(xiàn)場(chǎng)，車主22：41到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)是因車輛線路故障引起冒煙，保安們隨即協(xié)助車主進(jìn)行處理、排除隱患。22：48，車輛處理完畢，小車駛離現(xiàn)場(chǎng)，期間無(wú)人員受傷，也避免了進(jìn)一步的財(cái)產(chǎn)損失及人身傷害。車主離開(kāi)前更是對(duì)保安大哥不顧個(gè)人安危，迅速排除險(xiǎn)情的行為感激不盡。

兩天后，當(dāng)車主拿著感謝錦旗來(lái)到世貿(mào)廣場(chǎng)商管秩序部表示感謝的時(shí)候，滬杰保安葉超和榮加新靦腆地笑了，稱道：“我們是滬杰保安，保障業(yè)主的安全本來(lái)就是我們的工作職責(zé)，看到突發(fā)情況當(dāng)時(shí)也沒(méi)有多想，只是想著要趕緊處理，千萬(wàn)不能有更大的災(zāi)情出現(xiàn)?！?/span>

我司保安員在突然險(xiǎn)情中反應(yīng)及時(shí)、處置得當(dāng)，這得益于我司對(duì)消防安全的重視，安全重于泰山，防范于未“燃”。消防安全時(shí)時(shí)提，消防技能培訓(xùn)常常做。我司保安們經(jīng)驗(yàn)充足、臨危不亂、處置果斷，始終與業(yè)主的利益休戚與共，自覺(jué)肩負(fù)高度的社會(huì)責(zé)任與使命，無(wú)論是在救火助人、排憂解難、疫情防控、倡導(dǎo)文明等方面均身體力行、無(wú)私奉獻(xiàn)！ 在細(xì)微的各項(xiàng)日常安保工作中牢記使命，把業(yè)主安危放在首位，努力落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施，讓業(yè)主放心、安心、舒心！

    2022年3月23日22點(diǎn)38分，保安員葉超在巡查車庫(kù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)B2層1021號(hào)車位有一小轎車情況異常：車內(nèi)有煙，并且伴隨一股膠臭味，無(wú)明火。

他馬上提取滅火器，以應(yīng)變突發(fā)情況。隨后他發(fā)現(xiàn)小車是商場(chǎng)地面石材養(yǎng)護(hù)的車，便通知中控室聯(lián)系車主，同時(shí)通知巡邏崗到現(xiàn)場(chǎng)守衛(wèi)。

帶班領(lǐng)班榮加新于22點(diǎn)39到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，車主22點(diǎn)41到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查發(fā)現(xiàn)是因線路故障引起冒煙，車主隨即進(jìn)行處理。

22點(diǎn)48分車輛處理完畢，小車駛離現(xiàn)場(chǎng)。

因我司保安發(fā)現(xiàn)及時(shí)，處理妥當(dāng)，現(xiàn)場(chǎng)并未造成財(cái)務(wù)損失及人員傷害。

成都市世貿(mào)廣場(chǎng)商管秩序部